Moyens d'aide
Didacticiels vidéo
- Nos didacticiels vidéo étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une section FAQ
- Nous disposons d'une section Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Informez-nous.
Assistance pour l'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques problèmes avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur VPS vient préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.
